Checklist d'évaluation et d'optimisation de page de vente (PDP)

Lorsque l’on cherche à optimiser son site e-commerce, il est souvent difficile de savoir par quelle page commencer. Afin de vous aider à évaluer votre site Web, nous créons une série d'articles pour aborder chaque page.

Découvrez ci-dessous 29 questions réparties par typologie d’élément afin d’auditer votre page de vente et d’augmenter votre taux de conversion :

Images produit:

    • Votre image principale est-elle polie et parfaitement centrée?

    • Vos images sont-elles de bonne résolution et de haute qualité?

    • Comment est la couleur de fond? Est-ce la même chose pour toutes les images de produits?

    • Comment vos produits de couleur «blanche» ressortent-ils par rapport à l'arrière-plan de l’image?

    • Avez-vous suffisamment d'images pour montrer tous les détails et caractéristiques spécifiques du produit?

    • Présentez-vous une galerie d'images pour faciliter la navigation dans les images?

    • La fonction de zoom fonctionne-t-elle correctement?

Informations produit:

    • Les textes relatifs au produit sont-ils bien visibles ? Titre, brève description, détails (dimensions, poids le cas échéant, informations sur le matériau, etc.)

      o Vos mots clés les plus importants se trouvent-ils dans votre titre et votre description?

      o Votre titre est-il court et concis ?

      o Votre description contient-elle suffisamment d'informations sur le produit? (à choisir selon le produit: matière, couleur, dimensions, poids, hauteur du talon s'il s'agit d'une chaussure, détails du modèle s'il s'agit d'un article prêt-à-porter, «made in», etc.)

      o Le référencement de votre page est-il optimisé?

      o Si le produit est en rupture de stock, l’information est-elle clairement visible sur votre page produit?

    • Si votre produit est disponible dans différentes tailles ou couleurs, présentez-vous toutes les couleurs et tailles sur votre page produit? Ces options sont-elles clairement visibles et faciles à utiliser?

    • Utilisez-vous un rappel clair (ou message d’erreur) pour inviter à sélectionner la taille ou la couleur dans le cas où un visiteur oublierai de le faire?

    • Si votre produit peut être vendu en plusieurs quantités (ex assiettes, tasses à thé, t-shirts personnalisés, etc.), offrez-vous un champ pour séléctionner la quantité nécessaire?

    • Si votre produit peut être personnalisé (ex: ajout de broderies, breloques, etc.), votre outil de personnalisation est-il facile à comprendre et à utiliser?

    • Le prix est-il bien visible au-dessus de la ligne de flottaison ?

    • Vos informations d'expédition, de retour et d'échange sont-elles claires et visibles sur la page?

    • Les options et les frais d'expédition sont-ils clairement visibles sur la page du produit?

Call to action :

    • Votre CTA principal est-il une phrase impérative (ex « ajouter au panier »)?

    • Le CTA est-il visible au-dessus de la ligne de flottaison?

    • Utilisez-vous des techniques de marketing d’urgence à proximité de votre CTA (telles que les niveaux de stock ou les dates de fin des réductions pendant les soldes)?

    • Avez-vous une animation lors de l'ajout du produit au panier?

    • Les étapes menant au paiement sont-elles évidentes (après qu'un utilisateur a ajouté un produit au panier)?

La preuve sociale ou social proof :

    • Les évaluations et les témoignages sont-ils facilement disponibles en bas de page ?

Aide :

    • Les informations de contact sont-elles visibles sur votre page produit?

    • Fournissez-vous un lien vers votre FAQ?

Suggestions de produits:

    • Proposez-vous des suggestions de produits sur votre page de vente ? Ces informations apparaissent-elles en-dessous des informations produit et du call to action ?