Notre service de conseil combine l'analyse de donnée, les meilleures pratiques e-commerce et l'UX design dans le but d'élaborer des stratégies sur mesure qui vous aideront à augmenter vos ventes. Pour ce faire, nos experts approfondiront votre stratégie actuelle et analyseront votre site afin de comprendre les motivations d'achat de vos clients et créer de nouvelles opportunités de croissance.
Notre équipe d'experts en e-commerce travaille sur la base d'un audit de votre site et d'un benchmark de vos concurrents afin de vous proposer une stratégie complète pour améliorer vos performances de vente et générer des revenus plus élevés. L'approche UX de notre audit est basée sur l'analyse de données et l'analyse heuristique afin de mieux comprendre les comportements et les parcours de vos visiteurs dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur en ligne. Nos consultants spécialisés en optimisation du taux de conversion effectuent une évaluation des pages critiques de votre site pour élaborer une stratégie de tests à mener dans le but d'augmenter votre taux de conversion en ligne.
À l'issue des analyses UX et CRO de votre site, nos équipes élaborent un plan d'action clair, pertinent et personnalisé puis interviendront auprès de vos équipes internes et de votre agence technique afin de procéder à la refonte des pages visées. L'analyse data et les tests faisant partie intégrante de notre méthodologie, nos équipes testeront chaque recommandation et suivront quotidiennement leurs résultats obtenus afin de s'assurer de l'amélioration continue des stratégies d'expérience utilisateur et d'optimisation du taux de conversion mises en œuvre.
La combinaison unique des tests de performance, du monitoring de résultats et du suivi effectué par nos consultants permet de construire, dans des cycles courts de mise en œuvre, des parcours utilisateurs fluides et une augmentation notable des taux de conversion.
Audit UX et conversions
Votre site web a un trafic élevé mais le taux de rebond de la page d’accueil est très élevé ?
Vous avez d'excellentes newsletters mais personne ne s’y abonne ?
Il est temps pour vous d'effectuer un audit de votre site web pour comprendre les raisons pour lesquelles vos visiteurs quittent le site au lieu de convertir. En effet, une mauvaise expérience utilisateur entraîne un faible volume de ventes, un faible taux de conversion et un panier moyen faible.
Un audit est la première étape à considérer pour analyser le comportement des utilisateurs, identifier ce qui ne fonctionne pas sur votre interface utilisateur et quels aspects de l’expérience utilisateur conduisent à une perte des ventes. L'audit permet ainsi d’améliorer l’UX sur votre site et d'optimiser votre taux de conversion.
Suite à l'analyse de votre site, notre équipe vous fournira des recommandations UX et CRO claires pour vous aider à parfaire votre parcours utilisateur et façonner votre stratégie e-commerce.
Audit simple
800 €
Audit ergonomique
Sur demande
Audit complet
Sur demande
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800 €
Audit ergonomique
Sur demande
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Formation
Les entreprises sont aujourd'hui contraintes à réagir rapidement face au changement et à mobiliser les ressources nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle. À l’ère du digital, des chefs de projet compétents en interne sont essentiels pour gérer des projets qui apportent un réel avantage concurrentiel sans dépasser les délais impartis et les budgets fixés.
Chez HOPPER & HOPPER, nous accompagnons vos collaborateurs dans le cadre de formations en marketing digital afin de bâtir des équipes de projet efficaces qui feront partie intégrante de votre succès digital.
Nos formations portent sur plusieurs thématiques web telles que les meilleures pratiques du e-commerce, l'utilisation des CMS (content management systems), la gestion de projets, les principes UX ou encore le CRO, etc.
Avec une approche pratique et personnalisée, nous mettons au point des programmes de formation sur mesure pour doter vos équipes des connaissances et de la discipline nécessaires pour gérer, planifier et livrer chaque étape de vos projets digitaux.
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